Werkstudentenjob: Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Podcast-Start-Up gesucht (Berlin/Remote)

Du beantwortest zuverlässig und kompetent innerhalb von 24h alle eingehenden Kundenanfragen zu unserem Podcastdienst per E-Mail und Telefon? Dann bist du hier genau richtig.

Deine Aufgaben:

Wir stellen eine schnell wachsende Plattform (Saas) zur Verbreitung von Medieninhalten zur Verfügung und suchen Dich als Verstärkung für unser Support-Team!
Wir wünschen uns Unterstützung bei der Abarbeitung der täglich eintrudelnden Kunden-Anfragen. Du beantwortest, was Du beantworten kannst und wir unterstützen Dich, wo Du Unterstützung benötigst! Mit der Zeit wirst du immer selbstständiger, bis du die Anfragen irgendwann eigenständig bearbeiten kannst.

Was wir bieten:

  • Freie Zeiteinteilung
  • Flexibler Wechsel zwischen Home-Office und Büroarbeit
  • Spannendes Themenumfeld
  • Einblick in die Podcastbranche
  • Junges und kollegiales Team

Was wir erwarten:

  • Sichere Rechtschreibung
  • Gutes Technik-Verständnis
  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Bereitschaft zu telefonieren

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren. Bewerbungen nehmen wir schriftlich, kurz und formlos unter jobs@podcast.de entgegen.

Extra Informationen

Status – Inaktiv
Ausbildungsniveau – Abitur oder vergleichbar
Standort – Berlin
Arbeitsstunden pro Woche 15 – 25
Jobart – Teilzeitjob
Gehaltsangabe – 12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für – Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail
Tätigkeitsbereich – Kundenservice
Führerschein erforderlich? – Nein
Auto erforderlich? Nein
Anschreiben – Nein
Sprachkenntnisse – Deutsch

Über Steffen Wrede

Hallo allesamt, ich heiße Steffen und bin frisch gebackener Chefredakteur bei podcast.de. Seit meinem Journalismusstudium interessiere ich mich für alle Themen rund ums Podcasting und werde sie hier mit euch teilen. Bei Fragen erreicht ihr mich jederzeit unter steffen(at)podcast(punkt)de.
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